Untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada pekerja migran Asia Tenggara, penduduk baru, dan pelajar, Radio Taiwan International (Rti) telah menjalankan tinjauan pada tahun 2024 yang mensasarkan pekerja migran, penduduk baru, dan pelajar antarabangsa dari Indonesia, Thailand, dan Vietnam di Taiwan. Hasil tinjauan menunjukkan hampir 75% responden mendengar Rti, dan lebih daripada 99% menganggap maklumat yang disediakan oleh Rti lebih dipercayai berbanding sumber lain. Ini menonjolkan nilai siaran dalam pelbagai bahasa dan perkhidmatan awam Rti dalam membantu warga asing di Taiwan mendapatkan maklumat yang tepat dan menyesuaikan diri dengan kehidupan di Taiwan dengan lebih cepat.
Tinjauan tersebut turut mendedahkan bahawa hampir 97% pekerja migran berminat untuk kembali bekerja di Taiwan, manakala sekitar 85% pelajar antarabangsa berhasrat untuk kekal di Taiwan bagi mencari peluang pekerjaan. Keutamaan untuk bekerja di Taiwan berbeza mengikut kumpulan, pekerja migran lebih menitikberatkan persekitaran kerja dan kadar gaji, manakala pelajar antarabangsa lebih risau tentang cabaran bahasa. Pengurus Besar Rti, Chang Rui-chang, menegaskan bahawa Rti komited untuk terus memperkukuh perkhidmatan siaran awam dalam pelbagai bahasa, bagi menyokong usaha Taiwan mengekalkan tenaga kerja yang memiliki latar belakang budaya yang pelbagai dan perspektif antarabangsa.
Tinjauan ini telah dilaksanakan dari 25 Ogos hingga 17 November 2024 melalui soal selidik secara dalam talian dan bercetak, dengan sebanyak 3,212 respons diterima dan 2,844 daripadanya merupakan sampel yang sah. Rti turut bekerjasama dengan Profesor Tsai Pei dari Jabatan Radio, Televisyen, dan Filem di Universiti Shih Hsin, seorang pakar dalam komunikasi etnik, untuk menganalisis dan mentafsir data yang dikumpulkan. Berdasarkan tinjauan mengenai tingkah laku dan keutamaan audiens, tiga topik program yang paling diminati responden adalah berita semasa, perniagaan dan kewangan, serta penjagaan kesihatan. Sama ada mereka mencari maklumat tentang Taiwan atau negara asal, tiga saluran utama yang digunakan ialah media sosial, enjin carian, dan YouTube. Semasa menetap di Taiwan, media sosial juga dikenalpasti sebagai sumber utama bagi memperoleh maklumat berkaitan hak dan kepentingan mereka.
Responden menghabiskan purata 1 hingga 3 jam setiap hari di media sosial, dengan waktu puncak penggunaan adalah antara pukul 7–9 pagi dan 7–11 malam. Tiga jenis maklumat yang paling diperlukan semasa tinggal di Taiwan ialah peluang pekerjaan dan maklumat pekerjaan, hak serta faedah pekerja, dan kursus pembelajaran bahasa Mandarin.